時には無言の〝間〟というのも、お客様にとっては考える時間として必要なおもてなしだと感じます。お客様にとってより良い居心地の良さを提供していきたいですね。

接客やおもてなしは、足し算だけじゃなく、引き算する勇気も持ちたい