声かけて欲しくないのかも…と考え、あえてお声かけしない。
そのお客様の『意思』はどのように確認しましたか?
挨拶・お声かけという言語コミュニケーションで、お客様の意思を確認してみましょう。
店舗運営での課題「歓迎の意思を伝えること」