ネットで簡単にお買い物できる時代だからこそ、お客様との会話を大切にしていきたいですね。
お客様とのコミュニケーション、どんなことを意識するといいのでしょうか。
小売業のエキスパートに！【接客サービスの質問に答えます】第2弾
