いろんな視点で立ち返ってみることで、当たり前のことに新しい気づきが得られるかもしれません。
店舗での挨拶をしっかりしよう!と決めたら
周りから与えられるきっかけによって、開かれる道もあります。
仕事を通して成長したい!をサポート
会話のキャッチボール、自分がどんなボールを投げているか考えてみると面白い発見があるかもしれません。
共感性のある会話を接客で活かすために
まずはできることからやってみる、些細なことでも大きな変化に繋がるきっかけになります。
意識することで行動に変化が見られる嬉しいエピソード
「どんなことを聞いてきたの?」と、研修内容を聴いてみてください。自分の言葉で話すだけでも、十分なアウトプットになります。
OJTとOFF-JT